Москва
Меню
Практика продаж

Как найти покупателя на квартиру или новостройку

Чтобы найти покупателя на квартиру, сначала проверьте цену и подготовьте понятную карточку объекта. Затем ищите совпадения в своей базе, предложите квартиру коллегам и разместите на подходящих площадках. Если рассматриваете покупку клиентов на недвижимость, заранее сопоставьте запрос человека с объектом: бюджет, район, способ оплаты и сроки.

Александр Максимов
Александр Максимовсоздатель Лид24 · 7 мин чтения

Сначала проверьте цену и подготовьте квартиру к продаже

Смотрите, поиск покупателя начинается с самого предложения. Например, человек ищет однокомнатную в вашем районе, но ваша квартира заметно дороже похожих. В таком случае увеличение рекламного бюджета само по себе не исправит ситуацию. Покупатель сравнивает варианты, а вы должны понимать, за что предлагаете доплатить.

Я бы открыл несколько сопоставимых объявлений и выписал цену, площадь, отделку, готовность дома и условия оплаты. Студию без отделки нельзя напрямую сравнивать с однокомнатной с ремонтом. А минимальный платёж по акции — с полной стоимостью квартиры. Приведите предложения к одинаковым условиям, прежде чем делать вывод, что ваш объект выгоднее.

Соберите короткую карточку объекта

В ней нужны локация, полная цена, комнатность, площадь, этаж, планировка, отделка, готовность дома и то, когда покупатель сможет получить ключи. Отдельно укажите ограничения: окна на дорогу, отсутствие готовой школы, зависимость цены от способа оплаты. Это вопросы, из-за которых человек может отказаться уже на первом разговоре.

Возьмём условную квартиру за 14 млн ₽. Если для неё нужен взнос 30%, это 4,2 млн ₽. В профиле покупателя указан взнос 20%, то есть при той же цене 2,8 млн ₽. Между условиями разница 1,4 млн ₽. Одинаковый бюджет «до 15 млн» ещё не означает, что доступна именно эта покупка. Конкретную программу и возможность её использования проверяйте отдельно.

Где искать покупателя: своя база, коллеги и объявления

Своя база. Выберите людей, которые уже искали квартиру в этой локации и бюджете. Напишите по делу: «Вы рассматривали однокомнатную в Новой Москве. Появился вариант в вашем бюджете, могу прислать планировку и условия. Поиск ещё актуален?»

Коллеги. Подготовьте короткую карточку объекта: цена, адрес, планировка, сроки и условия сотрудничества. У другого агента может быть покупатель, которому не подошли его варианты. До знакомства договоритесь, кто ведёт общение и как делите вознаграждение.

Площадки объявлений. На Циане, Авито или Яндекс Недвижимости человек смотрит конкретную квартиру. Поэтому нужны реальные фотографии или обозначенные рендеры, планировка, актуальная цена и понятные условия. Если по объявлению много просмотров и нет обращений, сначала сравните цену и подачу с похожими объектами.

Отдельная реклама объекта ведёт на страницу именно этой квартиры: с ценой, планировкой и кнопкой записи на просмотр. Общая реклама подбора новостроек приводит более широкий спрос. Под один объект она может дать много людей с другими требованиями. Поэтому обещание в объявлении и страница должны сразу объяснять, что именно вы предлагаете.

План этажа с расположением квартир, комнат и входов

Что показать в объявлении о квартире

Сначала дайте человеку рассмотреть объект: светлые фотографии комнат, планировку, вид из окна и входную группу. Видео можно снять одним проходом от входа по квартире. Так понятнее взаимное расположение помещений, чем по набору красивых фрагментов.

Планировка нужна не для украшения. По ней покупатель проверит, где поставить кровать, есть ли отдельное место для ребёнка, не проходит ли путь в спальню через кухню. На плане этажа видны входы, соседние квартиры и расположение общих помещений. Если этого нет в карточке, человеку придётся отдельно выяснять базовые вещи.

В районном сообществе начните с причины, по которой объект может быть интересен местным: расшириться в знакомой локации, перевезти родителей поближе, остаться возле школы. Не размещайте один и тот же рекламный текст подряд во всех чатах. Выберите подходящее сообщество, ознакомьтесь с правилами и покажите конкретную квартиру.

Как выглядит понятное объявление

Учебный пример: вместо «Отличная квартира в перспективном районе, звоните» — «Однокомнатная, 38 м², Новая Москва, 14 млн ₽. Без отделки, ключи по договору в IV квартале 2026 года. На странице — планировка, этаж и схема проезда. Напишите, чтобы получить условия покупки и договориться о просмотре». Все параметры перед публикацией сверяем с документами. Рядом показываем полную цену и условия, при которых она действует.

Дальше проверьте путь покупателя сами: объявление открывается, фотографии читаются с телефона, цена на странице совпадает с рекламой, кнопка ведёт на рабочий контакт. Не заставляйте человека искать планировку в переписке, если её можно показать сразу.

Как понять, кому подойдёт ваша квартира

Возьмём учебный пример: однокомнатная квартира в Новой Москве за 14 млн ₽, дом сдаётся в 2026 году. Покупатель может прийти с объявления, от коллеги или из вашей базы. Смотрите не только на верхнюю границу бюджета.

Что ищет покупательКакое решение принять
До 15 млн ₽, Новая Москва, одна комната, ипотекаЕсть совпадение. Дальше проверяете взнос, условия оплаты и требования к дому
До 15 млн ₽, нужна готовая квартира для переезда сейчасСтроящийся дом может не подойти, даже если совпадает цена
До 12 млн ₽, район подходитУточняете предел бюджета и предлагаете доступный вариант; не рассчитываете на обязательную доплату
Подходит бюджет, но покупка после продажи своей квартирыБерёте в работу, только если готовы заниматься таким сценарием и сроками

Если параметра нет, это неизвестный параметр. Его нельзя автоматически считать подходящим. Начните разговор с трёх уточнений: когда нужен переезд, как человек планирует оплатить покупку и какие параметры для него обязательны. Если выбираете готовую заявку, те же сведения можно сначала проверить по записи разговора.

Маркет Лид24: параметры покупателей, цены и аудиозаписи разговоров
Профиль покупателя и запись разговора до покупки

Бюджет, локация, комнатность и запись разговора видны до выкупа. На снимке — покупатель однокомнатной квартиры в Новой Москве, бюджет до 15 млн ₽, первоначальный взнос 20%.

Как понять, почему покупатель не находится

Не меняйте всё одновременно. Посмотрите, на каком шаге люди уходят. Есть три разные ситуации.

  • Объявление почти не открывают. Проверьте обложку, цену в выдаче и точность категории. Покупатель может вообще не доходить до описания.
  • Смотрят, но не обращаются. Сопоставьте условия с похожими квартирами. Добавьте недостающие сведения: планировку, отделку, полный бюджет покупки.
  • Обращаются, но объект не подходит. Выпишите повторяющуюся причину: нужен другой срок, меньше взнос, другой район. Исправьте обещание в объявлении или выбирайте заявки по более точным параметрам.

Для любого источника вопрос один: есть ли у вас что предложить этому человеку? Если подходящего варианта нет, я бы не выкупал контакт только потому, что он свежий. Лучше дождаться совпадения или расширить свой набор объектов.

После просмотра запишите конкретную причину решения. Например: «Понравилась планировка, но нужен готовый дом» полезнее, чем «будет думать». Если несколько покупателей независимо называют один недостаток, обсудите с собственником или застройщиком, можно ли изменить условия или подачу. Один отказ ещё не означает, что объект никому не нужен.

Покупка заявок: дополнительный способ для новостроек

Допустим, у вас есть квартира в новостройке и нужен покупатель. Вы видите предложение «клиенты на недвижимость». Звучит подходяще, но за этой фразой могут стоять три разных продукта.

Что продаютЧто получаетеЧто остаётся сделать вам
Номер из базыКонтакт, иногда с указанием интереса или регионаДозвониться и выяснить, ищет ли человек квартиру сейчас
Обращение с рекламыОтветы из формы или квизаПроверить достоверность ответов и обсудить запрос
Заявку после звонка оператораКонтакт и уточнённые параметры покупателя; состав данных зависит от сервисаСопоставить запрос с объектом и предложить подходящие варианты

Поэтому я бы сначала спрашивал: «Кто разговаривал с человеком? Что именно он подтвердил? Могу ли я это увидеть до оплаты?» Низкая цена без этих ответов мало о чём говорит.

Что спросить у поставщика до оплаты

  • Когда подтверждён интерес? Дата загрузки номера и дата разговора с покупателем могут различаться.
  • Кому передают контакт? Только вам, нескольким агентствам или всем покупателям пакета?
  • Что входит в проверку? Просто заполненная форма или состоявшийся разговор о бюджете, районе и покупке?
  • Можно ли выбирать заявки? Или вы оплачиваете пакет, а получаете те обращения, которые пришли?
  • Как рассматривают неподходящие контакты? Какие основания возврата, срок обращения и какие подтверждения потребуются?
  • Есть ли минимальная закупка? Цена одного лида может выглядеть удобно, а обязательный пакет — оказаться слишком большим для одного риэлтора.

Все эти условия лучше выяснить до перевода денег. Иначе вы будете сравнивать цену необзвоненного номера с ценой обращения, которое уже проверил оператор.

Как выбрать заявку в Лид24

В нашем маркете вы видите профиль и слушаете разговор до покупки. Можно выбрать одну заявку от 900 ₽: большая закупка для начала не обязательна. Подходит запрос — выкупаете, получаете контакт и связываетесь с покупателем.

После выкупа заявка исчезает из общего маркета; при одобренном возврате она может вернуться в продажу. Это правило маркета. Сам покупатель при этом может сравнивать предложения других специалистов.

Лид24 работает с покупателями новостроек. Если нужно продать конкретную вторичную квартиру, не стоит рассчитывать, что любая заявка из нашего маркета решит эту задачу. Сначала должно совпасть то, что вы предлагаете, и то, что ищет человек.

Посмотреть карточки покупателей → · Разобраться в стоимости →

Вопросы и ответы

Можно ли купить человека, который точно купит мою квартиру?

Нет. Вы покупаете контакт и сведения о запросе. Решение по конкретному объекту человек принимает сам, после знакомства с предложением.

Что лучше: пакет или отдельная заявка?

Для точечного подбора удобно выбирать отдельно. Пакет имеет смысл оценивать, если вы готовы работать со всем согласованным сегментом и понимаете, какие обращения в него входят.

Стоит ли брать заявку, если бюджет не совпадает?

Только если в разговоре прямо указана возможность расширить бюджет или у вас есть другой подходящий объект. Рассчитывать на это без подтверждения я бы не стал.

Лид24 · маркет заявок

Начните с покупателя, которому подходит ваше предложение

Выбирайте заявки на новостройки Москвы по профилю и записи разговора. Регистрация бесплатная; можно купить одну заявку.

Создать кабинет и открыть маркет →Сначала посмотреть примеры заявок →

Обсудим условия сотрудничества

Оставьте имя и телефон. Менеджер перезвонит, уточнит ваши задачи и предложит условия для агентства или застройщика.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.